شرایط ارسال و تحویل

هماهنگی پیش از خرید

امکان ارسال، روش حمل و زمان تقریبی تحویل به نوع کالا و شهر مقصد بستگی دارد. پیش از نهایی‌کردن خرید، به‌ویژه برای کالاهای بزرگ، این موارد را با فروشگاه مشخص کنید.

هزینه حمل و جابه‌جایی

مبلغ کالا را از هزینه حمل، حمل تا طبقات، نصب و خدمات جانبی جدا در نظر بگیرید. ملاک پرداخت، هزینه‌های اعلام‌شده و مورد توافق برای همان سفارش است. اگر هزینه یا روش ارسال در تسویه‌حساب مشخص نیست، قبل از پرداخت از پشتیبانی سؤال کنید.

آماده‌سازی محل تحویل

• نشانی، کدپستی و شماره تماس در دسترس را دقیق وارد کنید.
• برای یخچال، لباسشویی و کالاهای بزرگ، ابعاد ورودی، آسانسور و مسیر حمل را بررسی کنید.
• طبقه، وضعیت آسانسور و محدودیت ورود خودرو را هنگام هماهنگی اعلام کنید.

هنگام دریافت کالا

نام مدل، رنگ، تعداد بسته‌ها و وضعیت ظاهری بسته‌بندی را بررسی کنید. آسیب ظاهری یا مغایرت را ثبت و در اولین فرصت به فروشگاه اطلاع دهید. این توصیه برای تسهیل پیگیری است و به‌معنای حذف حقوق قانونی خریدار نیست.

اگر گارانتی محصول به نصب توسط نماینده مجاز وابسته است، پیش از بازکردن یا نصب، دستورالعمل شرکت گارانتی را بررسی کنید.