حریم خصوصی

اطلاعات سفارش و حساب خود را آگاهانه در اختیار فروشگاه قرار دهید.

اطلاعات مورد نیاز خرید

هنگام ثبت حساب یا سفارش، اطلاعاتی مانند نام، شماره تماس، نشانی تحویل و جزئیات سفارش برای انجام خرید دریافت می‌شود. در مکاتبه با پشتیبانی نیز اطلاعاتی که خودتان ارسال می‌کنید برای رسیدگی به همان درخواست قابل استفاده است.

کاربرد اطلاعات

پردازش سفارش، تماس درباره خرید، تحویل کالا و رسیدگی به درخواست‌های پس از خرید به اطلاعات صحیح نیاز دارد. اطلاعات مورد نیاز تحویل ممکن است در اختیار مجری حمل قرار گیرد و پرداخت نیز تابع سازوکار ارائه‌دهنده پرداخت انتخاب‌شده است.

کوکی‌ها و حساب کاربری

امکاناتی مانند ورود به حساب و نگه‌داشتن سبد خرید ممکن است از کوکی استفاده کنند. محدودکردن کوکی‌ها در مرورگر می‌تواند عملکرد این بخش‌ها را مختل کند. هنگام استفاده از دستگاه مشترک، پس از پایان کار از حساب خارج شوید.

امنیت اطلاعات بانکی

رمز کارت، رمز پویا و رمز ورود حساب را برای فروشگاه یا اشخاص دیگر ارسال نکنید. اطلاعات پرداخت را فقط در محیط پرداخت مربوط به سفارش وارد کنید و نشانی صفحه را بررسی کنید.

درخواست درباره اطلاعات شخصی

برای درخواست بررسی، اصلاح یا حذف اطلاعات قابل حذف، با ایمیل info@panahman.com یا تلفن فروشگاه تماس بگیرید. رسیدگی ممکن است به تأیید هویت نیاز داشته باشد؛ حذف اطلاعات نیز با توجه به الزامات نگهداری اسناد و سفارش‌ها بررسی می‌شود.

اطلاعات هویتی و پرداخت

در فرم‌های ثبت‌نام و خرید، ممکن است کد ملی، تاریخ تولد و شماره کارت پرداخت‌کننده درخواست شود. کد ملی و تاریخ تولد برای تکمیل مشخصات حساب و اطلاعات سفارش استفاده می‌شوند. اطلاعات هویتی موجود حساب با هر خرید بازنویسی نمی‌شوند.

در بخش اختصاصی شماره کارت، قالب پناه‌من نسخه رمزگذاری‌شده شماره و نمایش پوشانده‌شده آن را در سفارش ثبت می‌کند؛ دسترسی به شماره کامل محدود به مدیر مجاز است. این فرم رمز کارت، CVV2 یا رمز یک‌بارمصرف بانکی دریافت نمی‌کند؛ اطلاعات لازم برای پرداخت را فقط در صفحه رسمی درگاه وارد کنید.

برای درخواست بررسی یا اصلاح اطلاعات و پرسش درباره مدت نگهداری و دسترسی به آنها، از راه‌های صفحه تماس با ما با فروشگاه ارتباط بگیرید. این توضیح به‌معنی حذف سوابق لازم سفارش یا وعده پاک‌شدن خودکار داده‌ها نیست.